Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 26 Haziran 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Adfluence Connect (“Hizmet Sağlayıcı” veya “Adfluence”) ile diğer tarafta Adfluence platformunda hesap oluşturarak dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı” / “Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Adfluence platformu (https://adfluence.com.tr) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sunulan Dijital Hizmetler

• Marka–içerik üreticisi eşleştirme ve kampanya yönetim hizmetleri
• Escrow (güvenli ödeme) altyapısı ve komisyon bazlı işlem hizmetleri
• Reklam yayın, raporlama ve analitik panel erişimi
• Aylık / kampanya bazlı abonelik ve premium üyelik paketleri
• Doğrulama, kalite skoru ve öncelikli liste gibi katma değerli dijital servisler

Hizmetlerin güncel fiyat ve kapsamı, sipariş anında platform üzerinde Alıcı’ya açıkça gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Sipariş ve Ödeme Süreci

Alıcı, ilgili hizmeti seçip ödeme adımında fatura ve iletişim bilgilerini onayladıktan sonra ödeme tutarı, anlaşmalı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden tahsil edilir. Adfluence, kart bilgilerini görmez, saklamaz veya işlemez; ödeme verileri yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı tarafından işlenir. Sipariş, ödeme onayının alınmasının ardından kurulmuş sayılır ve Alıcı’ya elektronik ortamda onay gönderilir.

5. Hizmetin Teslimi

Dijital hizmetler, ödeme onayının ardından derhal Alıcı’nın hesabına tanımlanır ve platform üzerinden erişilebilir hale getirilir. Abonelik bazlı hizmetler, satın alma anında başlar ve seçilen dönem boyunca kesintisiz olarak sunulur. Hizmetin ifası için fiziki bir gönderim söz konusu değildir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin onayı ile ifaya başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında bu istisnayı açıkça onaylar ve hizmetin derhal ifasını talep eder.

İfaya henüz başlanmamış hizmetler için Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını support@adfluenceconnect.com adresine yazılı bildirim göndererek kullanabilir.

7. İptal ve İade Koşulları

• Kullanılmamış abonelik dönemleri için Alıcı, talep tarihinden itibaren 14 gün içinde orantılı iade alma hakkına sahiptir.
• Escrow’a yatırılan kampanya bütçeleri, içerik üreticisi başvuruyu kabul etmeden önce tam olarak iade edilir; kabul sonrası iadeler İade & İptal Politikası ve Uyuşmazlık Çözümü kuralları çerçevesinde işler.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta veya kullanıcının doğrulanmış IBAN’ına 14 gün içinde aktarılır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleriyetkilidir. Taraflar, öncelikle iyi niyet çerçevesinde sulh yoluyla çözüm aramayı kabul eder.

9. Yürürlük

9 (dokuz) maddeden oluşan işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmesi ve siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer. Sözleşme’nin bir örneği Alıcı’nın hesabında erişilebilir olarak saklanır ve talep halinde legal@adfluenceconnect.com adresinden temin edilebilir.